수수료 0원! 국민은행 공인인증서 발급, 5분 만에 끝내는 매우 쉬운 방법 대공개

수수료 0원! 국민은행 공인인증서 발급, 5분 만에 끝내는 매우 쉬운 방법 대공개

목차

1. 국민은행 공인인증서, 왜 필요하고 무엇이 달라졌나?
2. 발급 전 필수 준비물 체크리스트
3. 매우 쉬운 공인인증서(공동인증서) 발급 절차: PC/모바일
   • PC에서 발급받기: KB스타뱅킹 앱 활용
   • 모바일에서 발급받기: KB스타뱅킹 앱 이용
4. 재발급/갱신 시 유의사항 및 비용은?
5. 자주 묻는 질문(FAQ) 및 오류 해결 팁

국민은행 공인인증서, 왜 필요하고 무엇이 달라졌나?

공인인증서라는 명칭은 2020년 말 ‘공인인증서 제도 폐지’ 이후 ‘공동인증서’로 변경되었습니다. 하지만 여전히 많은 분들이 익숙한 ‘공인인증서’라는 이름으로 사용하고 계시며, 그 역할은 변함없이 온라인 금융 거래 및 신원 확인의 핵심 수단입니다. 국민은행(KB국민은행)에서 공동인증서(구 공인인증서)는 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹(KB스타뱅킹), 금융상품 가입, 대출 신청, 전자세금계산서 발행 등 금융 전반에 걸쳐 본인임을 증명하는 ‘전자 서명’의 역할을 수행합니다.

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국민은행 공동인증서는 크게 ‘은행/신용카드/보험용’ (무료)과 ‘범용’ (유료)으로 나뉩니다. 대부분의 일반적인 금융 거래에는 은행/신용카드/보험용 인증서만으로 충분하며, 이 인증서는 발급 비용이 전혀 발생하지 않습니다. 과거에는 4,400원(VAT 포함)을 지불해야 했던 범용 인증서가 필수인 경우도 있었으나, 현재는 다양한 민간 인증서(카카오톡, 네이버 등)가 등장하고 정부 민원 서비스도 개선되면서 범용 인증서의 필요성이 많이 줄었습니다. 따라서 국민은행에서 무료로 제공하는 인증서를 발급받는 것이 가장 경제적이고 쉬운 방법이며, 이 글에서는 바로 이 ‘수수료 0원’의 무료 인증서 발급 방법을 집중적으로 다룹니다.

발급 전 필수 준비물 체크리스트

공동인증서를 발급받기 위해서는 몇 가지 필수적인 준비물이 필요합니다. 사전에 미리 확인하고 준비해두면 단 5분 안에 발급 과정을 완료할 수 있습니다.

1. 국민은행 계좌 및 인터넷/모바일 뱅킹 가입: 인증서를 발급받으려면 해당 은행의 고객이어야 하며, 인터넷뱅킹 또는 모바일뱅킹 서비스에 가입되어 있어야 합니다. (만약 미가입 상태라면 가까운 영업점 방문 또는 비대면 계좌 개설 및 뱅킹 가입 절차를 먼저 완료해야 합니다.)
2. 보안매체: OTP(일회용 비밀번호 생성기) 또는 보안카드 중 하나를 준비합니다. 금융 거래 시 본인 확인 절차에 사용됩니다.
3. 본인 명의 휴대폰: SMS 인증을 위해 필수입니다.
4. KB스타뱅킹 앱 (모바일 발급 시): 가장 쉽고 빠르게 발급받을 수 있는 국민은행 공식 모바일 애플리케이션입니다.

팁: 만약 보안카드를 분실했거나, OTP 기기가 없다면, 모바일에서 ‘KB모바일인증서’를 발급받아 사용할 수도 있습니다. 이는 공동인증서와는 별개로 국민은행 내부에서 사용할 수 있는 인증 수단이지만, 복잡한 공동인증서 발급 절차 없이도 대부분의 KB 금융 서비스를 이용할 수 있어 편리합니다. 그러나 타 기관(국세청, 타 은행 등)에서는 사용이 불가능하므로 범용성은 공동인증서보다 떨어집니다.

매우 쉬운 공인인증서(공동인증서) 발급 절차: PC/모바일

현재는 KB스타뱅킹 앱을 이용한 모바일 발급이 가장 쉽고 간편합니다. PC에서도 가능하지만, 보통 앱이 사용자 인터페이스(UI)가 더 직관적으로 설계되어 있어 오류 없이 진행하기 수월합니다.

모바일에서 발급받기: KB스타뱅킹 앱 이용

모바일에서 발급받는 방법은 스마트폰 하나만 있으면 언제 어디서든 가능합니다.

1. KB스타뱅킹 앱 실행 및 로그인: 앱을 실행하고, 기존 방식(간편비밀번호, 패턴, 지문 등)으로 로그인합니다.
2. 인증센터/인증서 발급 메뉴 찾기: 보통 앱 메인 화면 하단 또는 전체 메뉴($\equiv$ 모양)에서 ‘인증센터’ 또는 ‘인증/보안’ 메뉴를 찾습니다.
3. ‘공동인증서(구 공인인증서) 발급/재발급’ 선택: 메뉴로 진입하여 해당 항목을 선택합니다.
4. 약관 동의 및 본인 확인: 이용약관 전체 동의 후, 본인 명의의 주민등록번호를 입력합니다.
5. 인증서 종류 선택: ‘은행/신용카드/보험용(무료)’을 선택합니다. 범용(유료)을 원하지 않는 이상, 무료 인증서를 선택하는 것이 좋습니다.
6. 사용자 ID 및 비밀번호 입력: 인터넷뱅킹/모바일뱅킹에 사용하는 ID를 입력하고, 인증서에 사용할 새로운 10자리 이상(영문, 숫자, 특수문자 조합)의 비밀번호를 설정합니다. 이 비밀번호는 앞으로 인증서를 사용할 때마다 입력해야 하므로 반드시 기억하기 쉬우면서도 안전하게 설정해야 합니다.
7. 보안매체/ARS 인증: 준비된 보안매체(OTP 또는 보안카드)를 이용하거나 ARS 전화 인증을 통해 최종적으로 본인 확인을 완료합니다.
8. 발급 완료: 모든 절차가 완료되면, 설정한 비밀번호와 함께 공동인증서가 스마트폰에 안전하게 저장됩니다.

PC에서 발급받기: KB국민은행 홈페이지 이용

PC에서 발급받으려면 KB국민은행 홈페이지에 접속해야 하며, 보안 프로그램 설치 과정이 추가될 수 있습니다.

1. KB국민은행 홈페이지 접속: 공식 홈페이지에 접속합니다.
2. ‘공동인증센터’ 이동: 메인 화면 상단 또는 검색을 통해 ‘공동인증센터’ 메뉴로 이동합니다.
3. ‘인증서 발급/재발급’ 선택: 해당 메뉴를 클릭하고, 보안 프로그램을 설치하라는 안내가 나오면 모두 설치합니다.
4. 약관 동의 및 본인 확인: 모바일과 동일하게 약관에 동의하고, 주민등록번호 및 ID를 입력하여 본인 확인 절차를 거칩니다.
5. 인증서 종류 및 비밀번호 설정: ‘은행/신용카드/보험용(무료)’을 선택하고, 인증서 비밀번호(10자리 이상)를 설정합니다.
6. 계좌 정보 및 보안매체 인증: 출금 계좌번호, 계좌 비밀번호를 입력한 후, 보안매체(OTP/보안카드) 정보를 입력하여 최종 본인 인증을 합니다.
7. 인증서 저장 위치 선택: PC 하드디스크, 이동식 디스크(USB), 보안 토큰 등 인증서를 저장할 매체를 선택하고 저장하면 발급이 완료됩니다.

재발급/갱신 시 유의사항 및 비용은?

공동인증서의 유효기간은 발급일로부터 1년입니다. 유효기간 만료 30일 전부터 갱신이 가능하며, 만료일이 지나기 전에 갱신하면 복잡한 절차 없이 기존 인증서를 연장할 수 있습니다.

• 갱신 (기간 만료 전): 모바일/PC에서 ‘갱신’ 메뉴를 통해 간단히 진행할 수 있으며, 이 때도 ‘은행/신용카드/보험용’은 비용이 발생하지 않습니다. 기존 인증서 비밀번호와 보안매체 인증만으로 갱신이 가능합니다.
• 재발급 (기간 만료 후 또는 분실/오류 시): 유효기간이 만료되었거나, 비밀번호를 잊어버린 경우, 또는 인증서를 분실/삭제했을 경우에는 ‘재발급’ 절차를 진행해야 합니다. 재발급은 발급 절차와 동일하며, 역시 ‘은행/신용카드/보험용’은 무료입니다. 재발급 시에는 계좌 정보 및 보안매체 인증이 처음 발급받을 때와 동일하게 필요합니다.

비용 정리:

자주 묻는 질문(FAQ) 및 오류 해결 팁

Q1: 무료 인증서로 국세청 홈택스나 정부24 이용이 가능한가요?
A: 불가능합니다. 무료인 ‘은행/신용카드/보험용’ 공동인증서는 금융기관 이용에 한정됩니다. 공공기관(홈택스, 정부24, 국민신문고 등)을 이용하려면 ‘범용 공동인증서’ (유료)를 발급받거나, 현재는 정부가 권장하는 ‘민간 전자서명’ (예: 카카오톡 지갑, 네이버 인증서, PASS 등)을 이용하는 것이 훨씬 편리하고 무료입니다. 공공기관 이용이 목적이라면 민간 인증서를 사용하는 것을 적극 권장합니다.

Q2: 인증서 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
A: 인증서 비밀번호는 찾을 수 없습니다. 비밀번호를 5회 이상 잘못 입력하면 인증서가 잠기거나 폐기될 수 있습니다. 비밀번호를 잊었다면, 기존 인증서를 폐기하고 ‘재발급’ 절차를 진행해야 합니다. 재발급은 위에서 설명한 발급 절차와 동일하며, 수수료는 없습니다.

Q3: PC에서 발급받았는데 모바일에서 어떻게 사용하나요?
A: PC에서 발급받은 인증서를 모바일로, 혹은 그 반대로 복사하는 기능을 ‘인증서 가져오기/내보내기’라고 합니다.

• PC $\to$ 모바일: PC 인증센터에서 ‘인증서 내보내기(복사)’를 선택하고 비밀번호를 입력하면 ’12자리 승인번호’가 생성됩니다. 모바일 KB스타뱅킹 앱의 인증센터에서 ‘인증서 가져오기(복사)’를 선택하고 해당 승인번호를 입력하면 PC의 인증서가 모바일로 복사됩니다.
• 모바일 $\to$ PC: 모바일 앱에서 ‘인증서 내보내기(복사)’를 선택하고 PC 인증센터에서 ‘인증서 가져오기(복사)’를 선택하여 승인번호를 입력하는 방식은 동일합니다.

오류 해결 팁:

• 보안 프로그램 충돌: PC에서 오류가 자주 발생한다면, PC 제어판에서 모든 키보드 보안 프로그램(AhnLab Safe Transaction 등)을 삭제하고 재부팅 후 다시 시도해 보세요.
• 팝업 차단: 브라우저 설정에서 팝업 차단이 해제되어 있는지 확인해야 합니다.
• 네트워크 문제: 와이파이(Wi-Fi) 연결 상태가 불안정하거나, 공공 와이파이를 사용 중이라면 오류가 발생할 수 있습니다. 안정적인 네트워크 환경에서 다시 시도해 보세요.
• 은행 점검 시간: 은행 시스템 점검 시간(보통 자정 전후 또는 주말 새벽)에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.