카카오톡 선물하기 환불 기간 간단 정리 및 방법
목차
- 카카오톡 선물하기 환불, 언제 가능할까요?
- 선물 구매자의 환불 기간 및 조건
- 선물 수신자의 환불 기간 및 조건
- 카카오톡 선물하기 환불 신청 방법
- 환불 소요 기간 및 환불 금액 수령
본문
카카오톡 선물하기 환불, 언제 가능할까요?
카카오톡 선물하기를 통해 받은 선물은 상황에 따라 환불이 가능합니다. 크게 선물을 구매한 사람(구매자)이 환불하는 경우와 선물을 받은 사람(수신자)이 환불하는 경우로 나눌 수 있으며, 각 경우에 따라 환불 기간과 조건이 다릅니다.
선물 구매자의 환불 기간 및 조건
선물을 구매한 사람은 선물을 보낸 후 일정 기간 내에 환불을 요청할 수 있습니다. 이 기간은 대부분 구매일로부터 93일(약 3개월) 이내입니다. 이 기간 내에는 100% 환불이 가능합니다. 즉, 선물을 받은 사람이 사용하기 전이라면 구매자는 전액 환불받을 수 있습니다. 잔액권의 경우 구매일 기준 367일(약 1년)까지 구매자가 취소 가능합니다.
선물 수신자의 환불 기간 및 조건
선물을 받은 사람은 구매자가 취소 가능한 기간이 지난 후부터 환불을 신청할 수 있습니다. 일반적으로 구매일로부터 94일째부터 환불 신청이 가능하며, 유효기간 이내에 환불을 신청해야 합니다. 이 경우, 환불 금액은 90%입니다. 이는 카카오에서 운영 비용 등을 고려하여 10%의 수수료를 제외하기 때문입니다.
카카오톡 선물하기 환불 신청 방법
카카오톡 선물하기 환불 신청 방법은 다음과 같습니다.
- 카카오톡 앱을 실행하고, ‘선물하기’ 페이지로 이동합니다.
- ‘선물함’ 메뉴를 클릭합니다.
- ‘환불/현금영수증 관리’ 메뉴를 선택합니다.
- 환불할 선물을 선택하고, 신청자 정보, 신청 금액, 환불 예상 금액 등을 확인합니다.
- 본인 명의의 은행 계좌 정보를 입력합니다.
- 환불 신청 버튼을 클릭하면 환불 신청이 완료됩니다.
환불 소요 기간 및 환불 금액 수령
환불 신청 후 영업일 기준 3일 이내에 입력한 계좌로 환불 금액이 입금됩니다. 만약 10일 이내에 계좌 정보를 입력하지 않으면 환불 금액은 카카오톡 환불 머니로 적립되며, 이후 환불머니/현금영수증 관리에서 본인 계좌로 인출 신청을 할 수 있습니다.
이 게시물을 통해 카카오톡 선물하기 환불에 대한 궁금증이 해결되었기를 바랍니다.